§1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu OtoBiznesy.pl jest:
WEESFIT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Krótka 4, 66-400 Gorzów Wielkopolski
KRS: 0000500031
NIP: 5993169674
REGON: 081188704
Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:
e-mail: biuro@otobiura.pl
tel.: +48 607 599 777
Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z Serwisu, składających zamówienia, kontaktujących się ze Sprzedawcą oraz korzystających z odpłatnych i nieodpłatnych usług OtoBiznesy.pl.
RODO wymaga, aby osoba, od której zbierane są dane, otrzymała m.in. informację o administratorze, celach i podstawach przetwarzania, odbiorcach, okresie przechowywania danych oraz swoich prawach.
§2. Jakie dane możemy przetwarzać
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu, jeżeli użytkownik dobrowolnie go poda;
- nazwę firmy, NIP, adres lub inne dane potrzebne do wystawienia dokumentu księgowego;
- informacje dotyczące zamówienia, w tym wybrany biznes, rodzaj pakietu, cenę, datę i status płatności;
- treść wiadomości lub dodatkowych uwag przekazanych przez użytkownika;
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w szczególności adres IP, typ urządzenia, przeglądarkę, logi systemowe oraz informacje zapisywane za pomocą plików cookies lub podobnych technologii.
Prosimy, aby w polu „Dodatkowe uwagi” nie przekazywać danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, poglądach politycznych, religii, pochodzeniu etnicznym czy życiu seksualnym, jeżeli nie jest to bezwzględnie konieczne.
§3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Realizacja zamówienia
Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, dostarczenia Analizy modelu biznesowego, przygotowania zamówionego Planu START, PLUS lub PRO oraz kontaktu z Klientem.
Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
Obsługa zapytań
Jeżeli użytkownik kontaktuje się ze Sprzedawcą przed zakupem, dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i przedstawienia informacji o usłudze.
Podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą.
Obowiązki podatkowe i księgowe
Dane dotyczące transakcji są przetwarzane w celu wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych oraz wykonywania obowiązków podatkowych.
Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
Reklamacje, roszczenia i obrona praw
Dane mogą być przechowywane w celu przyjmowania reklamacji, ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. f RODO, zależnie od charakteru sprawy.
Bezpieczeństwo Serwisu
Dane techniczne, logi i adresy IP mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania prób nadużyć, zapobiegania atakom oraz diagnozowania awarii.
Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Marketing
Jeżeli użytkownik dobrowolnie zapisze się na newsletter lub wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, dane będą przetwarzane w tym celu na podstawie zgody.
Zgoda marketingowa jest niezależna od zakupu i jej brak nie może uniemożliwiać dokonania zakupu.
Do używania poczty elektronicznej, telefonu lub innych środków komunikacji elektronicznej dla celów informacji handlowej i marketingu bezpośredniego stosuje się również przepisy Prawa komunikacji elektronicznej.
§4. Automatyczne dopasowanie biznesów
Serwis może wykorzystywać odpowiedzi udzielane przez użytkownika w ankietach lub formularzach do automatycznego proponowania biznesów najlepiej odpowiadających zadanym kryteriom.
Takie dopasowanie ma charakter informacyjny i nie powoduje skutków prawnych ani innych podobnie istotnych skutków dla użytkownika.
§5. Komu możemy przekazywać dane
Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu, w szczególności:
operatorom hostingu i infrastruktury chmurowej, dostawcom systemów informatycznych i baz danych, operatorowi płatności, dostawcy poczty elektronicznej, podmiotom świadczącym usługi księgowe, IT i prawne oraz — jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę — dostawcom narzędzi analitycznych lub reklamowych.
Dane mogą być również przekazane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa.
Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie powinny działać na podstawie odpowiednich umów i zgodnie z instrukcjami Administratora.
§6. Narzędzia AI i automatyzacja
Przy przygotowywaniu materiałów OtoBiznesy.pl mogą być wykorzystywane narzędzia automatyzujące oraz rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję.
W miarę możliwości do takich narzędzi nie powinny być przekazywane dane umożliwiające bezpośrednią identyfikację Klienta, jeżeli nie są niezbędne do wykonania usługi.
W szczególności imię, nazwisko, adres e-mail i telefon Klienta nie powinny być przesyłane do systemów AI, jeżeli do przygotowania analizy wystarczy ID biznesu oraz zanonimizowane informacje dotyczące potrzeb Klienta.
§7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy technologii wykorzystywanych przez Administratora mogą posiadać infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli dochodzi do przekazania danych poza EOG, Administrator stosuje mechanizmy wymagane przez RODO, w szczególności decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.
Użytkownik może uzyskać dodatkowe informacje o stosowanych zabezpieczeniach, kontaktując się z Administratorem.
§8. Jak długo przechowujemy dane
Dane związane z realizacją umowy są przechowywane przez okres jej wykonywania, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń oraz ochrony przed roszczeniami.
Dokumentacja podatkowa i księgowa jest przechowywana przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego. Zobowiązania podatkowe co do zasady przedawniają się po 5 latach liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
Dane związane z reklamacjami przechowujemy przez czas prowadzenia sprawy oraz okres niezbędny do ochrony roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej cofnięcia lub ustania celu, dla którego została udzielona.
Logi bezpieczeństwa mogą być przechowywane przez okres uzasadniony potrzebami bezpieczeństwa i diagnostyki Serwisu.
§9. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje — w przypadkach określonych w RODO — prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Cofnięcie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.
Wnioski można wysyłać na: biuro@otobiura.pl
§10. Prawo do skargi
Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może złożyć skargę do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa.
§11. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych oznaczonych w formularzu jako wymagane jest konieczne do zawarcia i realizacji umowy.
Bez prawidłowego adresu e-mail nie będzie możliwe przesłanie potwierdzenia zamówienia ani dostarczenie analizy.
Numer telefonu oraz dodatkowe uwagi są dobrowolne, chyba że przy konkretnej usłudze zostanie wyraźnie wskazane inaczej.
§12. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
§13. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianą przepisów, dostawców technologii lub funkcjonalności Serwisu.
Aktualna wersja jest zawsze publikowana na OtoBiznesy.pl.
